DÉPANNAGE

	Dépannage relatif à l'installation d'U.B. Funkeys

Q. J'ai appuyé sur « Recommencer » mais il ne s'est rien passé.
R. Essaie d'appuyer de nouveau sur « Recommencer ». Si rien ne se passe après que tu as appuyé plusieurs fois sur « Recommencer », appuie sur « Abandonner » et suis les instructions de l'Assistant d'installation d'U.B. Funkeys. Une fois l'installation terminée, télécharge le Patch Mega-Funkey (voir ci-dessous) sur ton Bureau et exécute ce programme.

Q. Avant d'installer le jeu, j'ai suivi les instructions de l'Assistant « Ajout de nouveau matériel » de Windows et j'ai installé le mauvais pilote.
R. Quand la fenêtre « Erreur » s'affiche et que tu cliques sur « Recommencer », le mauvais pilote est remplacé par la version appropriée. Si cela ne fonctionne pas, appuie sur « Abandonner » et suis les instructions de l'Assistant d'installation d'U.B. Funkeys. Une fois l'installation terminée, télécharge le Patch Mega-Funkey (voir ci-dessous) sur ton Bureau et exécute ce programme.

Q. J'ai installé le jeu, et le message « Assure-toi que U.B. Funkey est connecté » s'est affiché quand j'ai lancé le programme.
R. Vérifie d'abord que ton Mega-Funkey est connecté. Si c'est le cas et que le message ne disparaît pas, ferme le programme U.B. Funkeys. Télécharge le Patch U.B. Hub (voir ci-dessous) sur ton Bureau et exécute ce programme.

Q. Je rencontre encore des problèmes.
R. Merci de nous contacter au 1-800-803-9611. Nous nous ferons une joie de t'apporter notre aide et de répondre à toutes tes questions.

	Dépannage relatif au Patch Mega-Funkey

Q. Lorsque j'ai lancé le programme du Patch Mega-Funkey, une des fenêtres suivantes s'est affichée :





R. Cette fenêtre s'affiche si le jeu a été désinstallé, renommé ou déplacé du dossier d'installation recommandé (situé sur ton lecteur C:). Appuie sur [FERMER] pour quitter le programme du Patch U.B. Hub et réinstalle le logiciel U.B. Funkeys à partir du CD d'installation. Si tu rencontres encore des problèmes avec l'U.B. Hub après avoir installé le logiciel du jeu, exécute de nouveau ce programme de Patch pour corriger tout problème lié au matériel.

Q. J'ai lancé le programme du Patch Mega-Funkey et la fenêtre ERREUR suivante s'est affichée :



R. Cette fenêtre s'est affichée parce que le programme Patch U.B. Hub est déjà en cours d'exécution. Ferme la fenêtre et suis les invites du programme Patch Mega-Funkey déjà ouvert.

Q. Quand j'essaie d'exécuter le programme du Patch Mega-Funkey, la fenêtre ERREUR suivante s'affiche :



R. Cette fenêtre s'affiche si une autre unité USB est connectée à ton PC et si elle interfère avec le programme Patch U.B. Hub. Déconnecte une par une toutes les autres unités USB connectées à ton PC et essaie de réexécuter le programme du Patch Mega-Funkey afin d'identifier l'unité qui cause ces interférences. Une fois l'installation du Patch terminée, tu pourras reconnecter l'unité à ton ordinateur.

Q. Quand le programme du Patch Mega-Funkey tente d'installer les pilotes, la fenêtre ERREUR suivante s'affiche :



R. Cette fenêtre s'affiche quand le processus d'installation a échoué. Cet échec peut être lié aux motifs suivants :

1. Le Mega-Funkey était déconnecté lors de l'installation du Patch U.B. Hub, à un stade où il aurait dû être connecté.
2. Le Mega-Funkey ne fonctionne pas correctement

Appuie sur [OK] pour fermer le programme du Patch Mega-Funkey puis relance le programme. Si le problème persiste, merci d'appeler le 1-800-803-9611 pour une aide supplémentaire.

Q. Lors de l'exécution du programme du Patch Mega-Funkey , la fenêtre suivante s'est affichée :



R. Cette fenêtre apparaît si tu essaies de quitter le programme du Patch Mega-Funkey avant que celui-ci ait fini d'installer les pilotes nécessaires. Si tu choisis de fermer le programme du Patch Mega-Funkey avant qu'il ne soit terminé, tu risques de rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du logiciel U.B. Funkeys. Appuie sur [OUI] pour mettre fin au programme du Patch Mega-Funkey, ou sur [NON] pour laisser le programme terminer l'installation des pilotes requis.

Q. Quand le programme du Patch Mega-Funkey tente de désinstaller les pilotes, la fenêtre ERREUR suivante s'affiche :



R. Cette fenêtre indique que le processus de désinstallation a échoué. Cet échec peut être lié aux motifs suivants :

1. Le Mega-Funkey était connecté au port USB de ton PC lors du déroulement de la désinstallation.
2. Le Mega-Funkey ne fonctionne pas correctement
3. Une autre unité USB interfère avec le processus de désinstallation

Appuie sur [OK] pour fermer le programme du Patch Mega-Funkey , redémarre ton PC, puis relance le programme. Si le problème se produit de nouveau, merci d'appeler le 1-800-803-9611 pour une aide supplémentaire.

Q. Lors de l'exécution du programme du Patch Mega-Funkey, la fenêtre suivante s'est affichée :



R. Cette fenêtre s'affiche si tu utilises le système d'exploitation Windows 98 ou Windows ME. Pour installer correctement les pilotes requis, ton système doit être redémarré.

1. Ferme d'abord tous les autres programmes
2. Assure-toi que le Mega-Funkey n'est pas connecté à ton PC
3. Clique sur [OK] et ton PC redémarrera automatiquement
4. Le programme du Patch Mega-Funkey reprendra automatiquement une fois ton PC redémarré.